Köp- och leveransvillkor

Så här handlar du
Välj den vara du vill köpa, fyll i antal, färg eller storlek (om så finns) och klicka på ”Lägg i varukorg”.

När som helst under beställningens gång kan du se vad som finns i korgen genom att klicka på ”Visa varukorg” i fältet längst ner. Därifrån kan du hantera dina produkter eller tömma varukorgen. När du är nöjd med din beställning klickar du på ”Gå till kassan”.

För att handla hos oss måste du vara registrerad kund. Är du redan kund fyller du i användarnamn och lösenord, annars måste du registrera dig. När du loggat in kan du se din order – kontrollera att den stämmer! Följ instruktionerna och skicka sedan iväg ordern.

Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Observera att vi inte ger någon garanti för att bilderna i butiken visar varans exakta utseende.

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister.

Priser

Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor och inkluderar moms. Frakt tillkommer. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna i e-butiken utan föregående avisering.

Fraktkostnad (inom Sverige)

• Varor <0.5 kg (skickas med posten) 100 kr.
• Varor >0.5 kg eller 125 cm skickas med posten 250 kr eller bussgods 150 kr.
• Obs! inom Stockholms-området rekommenderar vi Postfrakt  
• Begagnade cyklar (skickas med bussgods) 300 kr.
• Nya cyklar skickas ej.

Fraktkostnad (Finland/Norge)

• Vid försäljning till Finland gäller bussgods. 300 kr och endast kortbetalning.
• Till Norge skickar vi med posten 300 kr.
• Övriga länder kontakta oss för prisuppgift!

Betalningsalternativ

• Klarna - Fakturera mig,med möjlighet till delbetalning. (avgift 50:-) 
• Med betalkort. Vi erbjuder säker betalning genom DIBS. Vi lagrar inte dina kortuppgifter.
• Butik: Betala och hämta varorna i butiken i Rättvik.

Betalning med konto-/kreditkort

I samarbete med DIBS Payment Services (www.dibs.se) hanterar vi dina kortbetalningar och uppgifter krypterat enligt en internationell standard (SSL) så att du kan känna dig trygg när du betalar med kontokort via Internet. Vi tar bland annat emot korten Visa och MasterCard. (Verified by Visa och MasterCard SecureCode är senaste standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp, så kallad 3D Secure).

Leverans

• Butik: Hämta varorna i butiken i Rättvik. Om du inte hämtat varorna inom 1 vecka eller inom överenskommen tid så ställer vi ut dem i butiken igen.
• Bussgods: Hämta ut varan hos ditt närmaste bussgodsombud. Du blir aviserad per telefon.
• Posten: Innebär att du hämtar ut varan på ditt närmaste postutlämningsställe.

En orderbekräftelse skickas efter beställning till din e-postadress. Har du beställt en vara som för tillfället inte finns i lager får du besked om detta. Du har då naturligtvis rätt att häva köpet eller välja senare leverans. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.

Leveranstider

Våra leveranstider är normalt 2-7 arbetsdagar. Vi försöker att skicka varorna samma dag eller dagen efter. Det kan dock hända att en vara är slut på lager och måste tas hem på nytt. Vid dessa tillfällen tar det längre tid.

Vid restnoterad vara

Ifall någon vara på lagd order skulle bli restnoterad hos leverantör förbehåller vi oss rätten att makulera den och sända resterande varor. Detta görs för att ordern inte skall få allt för lång leveranstid. Vi kontaktar Er om så är fallet.

Öppet köp

Ni har rätt att returnera en vara inom 14 dagar från mottagandet om Ni av någon anledning inte är nöjd. Vid retur av begagnade varor vill vi att Ni kontaktar oss inom ett dygn efter mottagandet. Kontakta oss på Ambond Sport innan Ni skickar tillbaka varan, för att förklara vad Ni inte är nöjd med. När vi mottagit och kontrollerat varan får Ni pengarna tillbaka efter överenskommet återbetalningssätt.

Ej utlösta paket

Ni förbinder Er att lösa ut beställda varor. Om Ni ej löser ut paketet så förbehåller vi oss rätten att debitera Er kostnaderna för frakt / returfrakt, expeditonskostnad etc. minimiavgift 400 kr vid outlösta paket.

Reklamation

Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska du så snart som möjligt kontakta ambond@ambond.se och ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga. Vi står för kostnaden vid dessa returer. Transportskada ska anmälas till utlämningsstället så snart skadan upptäcks.

Villkor vid köp

För att handla på www.ambond.se måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande.

Sekretess

Ambond Sport tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss när du registrerar dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna administrera dina inköp och i marknadsföringssyfte. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part. Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år begära information om hur dina personuppgifter används. Begäran skickas till ambond@ambond.se.

Ambond Sport tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer. Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi kommer vid dessa tillfällen bistå Polisen i utredningsarbetet med nödvändig information.

Force majeure

Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.

Kundservice

Vid eventuella frågor eller för mer information, kontakta:

Ambond Sport
Hsb-gatan 3
795 30 Rättvik

Tel: 0248-79 88 80
Fax: 0248-517 59
Epost: ambond@ambond.se

 

Fraktkostnad